Yabancı müşterilerden endüstriyel makine alımına gelince, işlemin en önemli noktaları hangileridir?

Şimdi bu konuyu son zamanlarda yaşadığımız vakalardan birinden tartışmak istiyoruz.

Arka plan: Cali, Los Angeles, ABD'deki üreticilerden biridir, şirketin 6 tahta çubuklu 25 ml plastik şişe için beyaz kış köknar kokulu yuvarlak şişe etiketleme makinesi satın alması gerekiyor. Bu durumda nasıl yapacağız?

1. Müşterinin karşılaştığı sorunları keşfetmek: Daha önce Çin'den hiç tedarik sağlamadılar. Önceki tedarikleri Ebay üzerinden yapıldı; Dolayısıyla uluslararası ticarette diğer ilgili konularda yeterli deneyime sahip değiller.

Örneğin, makineye acilen ihtiyaçları var, ancak bu tür endüstriyel makinelerin müşterinin ihtiyacına göre özelleştirildiğini düşünmediler, daha fazla zamana ihtiyaç duyacak. Ama nakliye gününü hesapladılar. TT ödemesi gibi teslimat zamanını etkileyecek başka faktörler de vardır, hesabımıza kaç gün ulaşacağı konusunda tecrübeleri yoktur. Bu nedenle, en kısa sürede üretime başlayabilmemiz için, ödemelerini mümkün olan en erken şekilde nasıl alabileceklerini en iyi şekilde vermeyi düşünmemiz gerekiyor.

2. Yukarıdaki sorunlar ışığında, zamandan kazanmak için müşteriye mümkün olan en kısa sürede profesyonel geri bildirim vermemiz gerekir.

3. Müşteriye uygun teklifi sunun. mühendislerimiz yerleşim çizimleri yapmak için CAD kullanıyor. Boyut ve konfigürasyon ile besleme döner tablası, taşıma, mürekkep püskürtmeli kodlayıcı, yuvarlak şişe etiketleme makinesi (tam daire), üst yüzey etiket ekipmanı, kare toplama tablası vb. İçerir. Müşteri profesyonel bir alıcı olsun ya da olmasın, önceden plan ve detaylar yapıyoruz.

4. Meydana gelen mevcut sorunları analiz edin: Müşterinin şişe ağırlık merkezi dengeli değildir, aşağıdakilerin nasıl sağlanacağı: 1) makine etiketlemesinin stabilitesi; 2) etiketin iki ucu hizalı; 3) hız, müşterinin istediği şekilde dakikada 120 şişeye ulaşır. Son siparişi onaylamadan önce bu durumu tartıştığımızda, müşteriye şişeyi göndermesini ve numuneleri mümkün olan en kısa sürede etiketlemesini önerdik. Numune aldığımızda (şişeler, etiket ruloları vb.). Mühendisimiz kısmi yapı çizimini değiştirdi, etiketleme hızını dakikada 120 şişeye kadar iyileştirmek için yıldız tekerlek tipi etiketleyiciye geçti.

5. Makinenin üretim süresine yalnızca 10 gün kala zamanında ulaştığından emin olmak için hava kargo kullanmanızı önerin. Bu durumda, müşterinin üretim ihtiyacını karşılamak için makineyi çok kısa sürede bitirmek için önceden düzenlenecek hammaddelerin ve üretim departmanımızın fazla mesai yaptığını üretim departmanı ile tüm aşamaları doğruladık.

Karşılıklı çabalarımızla, ilk kez müşteri ile verimli bir şekilde etiketleme makinesi hattı siparişini başarıyla tamamladık.